Nordlux Smart Light FAQ

Nordlux Smart Light er en nem og fleksibel løsning, der giver dig mulighed at kontrollere dine lyskilder efter behov og situation. Med Nordlux Smart Light kan du få den rette belysning til enhver lejlighed - fra en hyggelig, afslappende atmosfære til en funktionel, aktiverende belysning. Som vist på billedet, kontrolleres Smart Light produkterne med Nordlux Smart Light app’en via Bluetooth Mesh, så der er ikke behov for en internetforbindelse. Endvidere kan du udvide funktionerne i Smart Light systemet ved at tilføje Nordlux Smart Light Bridge, som eksempelvis giver mulighed for stemmestyring af lyset (Amazon Alexa eller Google Home) og styring af lyset, uanset om du er hjemme, på arbejde eller sågar i udlandet.
 

Nordlux Smart Light sortimentet består af tre pærer med en traditionel E27 fatning, en GU10 pære og en Bridge. To af pærerne kan ændres i både lystemperatur (Kelvin) og lysstyrke (Lumen), mens de to andre kun kan justeres i lysstyrke (Lumen). Da Smart Light produktsortimentet består af de mest populære LED-pærer og fatninger, kan du nemt udskifte dine traditionelle pærer med Smart Light pærer.
 

Nordlux Smart Light er utrolig nemt at komme i gang med. Følg disse nemme trin:

1. Installér Nordlux Smart Light app’en i App Store eller Google Play. Søg på ’Nordlux Smart Light’
2. Aktivér Bluetooth på din mobil eller tablet
3. Installér dit Nordlux Smart Light produkt i app’en.

Du er nu klar til at styre dine Nordlux Smart Light produkter i app’en.
 

Alle Nordlux Smart Light produkter har en hukommelsesfunktion, hvilket betyder, at hvis du slukker lyset vil de automatisk huske den seneste indstilling, og lyset tænder i den samme lysindstilling, som det blev slukket.
 

Bluetooth-ikonet viser forbindelsesstatussen. Hvis ikonet er rødt, er Nordlux Smart Light app’en ikke forbundet til Bluetooth, og du kan ikke kontrollere dine Smart Light produkter. Hvis ikonet er hvidt, er appen tilsluttet Bluetooth, og du kan nu kontrollere produkterne via app’en. Hvis ikonet er rødt og ikke forbindes automatisk, skal du klikke på ikonet, så app’en får forbindelse til Bluetooth igen, så du kan styre produkterne. Husk at slå Bluetooth til i dine indstillinger på mobilen eller tablet.
 

Udendørs er den maksimale afsted mellem 50 og 100m afhængigt af produktets placering og omgivelser. Indendørs er den maksimale afstand normalt mellem 12 og 15m.
 

Ja, Nordlux Smart Light pærer kan også bruges udendørs, da de er udviklet til en driftsfugtighed mellem 5% og 90% og en driftstemperatur mellem -20°C til 25°C.
 

Nordlux Smart Light pærer tåler ned til -20° frost, hvor de stadig vil være operationelle.
 

Du kan maksimalt tilslutte og kontrollere 50 Smart Light produkter i app’en.
 

For at du får den bedste oplevelse har vi sørget for, at Nordlux Smart Light virker med de kendte Smart Home systemer; Google Home og Amazon Alexa. Dette betyder, at Nordlux smart produkter ikke er kompatible med andre Smart Light- og Smart Home producenter. Dog kan du godt styre flere smart produkter fra forskellige producenter via de kompatible Smart Home systemer (Google Home & Amazon Alexa), men ikke via Nordlux Smart Light app’en. Du skal have vores Nordlux Smart Light Bridge for at blive koblet op til Smart Home systemerne.
 

Når du burger Alexa appen eller Amazon echo til at kontrollere lysene, for at undgå indflydelse fra den lokale Bluetooth kontrol, kan du slukke for Bluetooth på mobilen for en bedre oplevelse.
 

1. Sluk for kontakten i 1-2 sek.
2. Tænd den i 1-2 sek.
3. Sluk den i 1-2 sek.
4. Tænd den i 1-2 sek.
5. Sluk for i 1-2 sek.
6. Tænd igen.

Produktet begynder at blinke og er derefter nulstillet.
 

BODY
 

Sørg for, at produktet er tændt, og husk at tænde for Bluetooth på din enhed. Bluetooth tændes normalvis under indstillinger på din mobil eller tablet.
 

Der kan være flere grunde til, at forbindelsen mislykkedes. Du er muligvis for langt væk fra produktet, der opstod en fejl i Bluetooth Mesh netværket, eller at Bluetooth ikke er tændt. Sørg for, at Bluetooth er tændt på din mobil eller tablet samt, at du er tæt på produktet, når du tilslutter den.
 

Dette kan der være flere grunde til. Måske har du ikke forbindelse til Bluetooth Mesh netværket, produktet er offline eller der er ikke et produkt i rummet/gruppen, du prøver at kontrollere. Husk også, at nogle af produkterne kun kan indstilles i lysstyrke (Lumen) og ikke i lystemperatur (Kelvin).
 

Du skal indstille timeren for det individuelle eller rum/gruppe*. Vælg det produkt eller rum/gruppe du ønsker, klik på ’program’ og vælg ’timer’. Når du har oprettet en timer, tilknyttet et produkt eller rum/gruppe, vises denne nu under ’program’ i menuen.

*Kræver Nordlux Smart Light Bridge
 

Du skal indstille tidsplanen for det individuelle produkt eller rum/gruppe*. Vælg det produkt eller rum/gruppe du ønsker, klik på ’program’ og vælg ’tidsplan’. Når du har oprettet en tidsplan, tilknyttet et produkt eller rum/gruppe, vises denne nu under ’program’ i menuen.

*Kræver Nordlux Smart Light Bridge
 

Det er vigtigt, at dit Wi-Fi fungerer korrekt i huset. Prøv at genstarte enten dit Wi-Fi eller din Nordlux Smart Light Bridge for at få forbindelse til at lykkes. Nordlux Smart Light Bridge passer til 2,4 GHz Wi-Fi.
 

Kontrollér venligst internetforbindelsen for din mobil eller tablet og hold enheden tættere på det Smart Light produkt, du ønsker at opdatere.
 

Grunden til, at du ikke kan oprette forbindelse til din Nordlux Smart Light Bridge kan være, at du allerede har haft din Smart Light Bridge tilkoblet. Du skal derfor nulstille den for at den virker igen. Du nulstiller din Smart Light Bridge ved at trykke på reset knappen tre gange med et 2 sekunders interval. Indikatorknappen blinker og din Smart Light Bridge er nulstillet. Sørg for, at den er tilkoblet strøm.
 

Nordlux Smart Light er utrolig nemt at komme i gang med. Følg disse nemme trin:

1. Installér Nordlux Smart Light app’en i App Store eller Google Play. Søg på ’Nordlux Smart Light’
2. Aktivér Bluetooth på din mobil eller tablet
3. Installér dit Nordlux Smart Light produkt i app’en Du er nu klar til at styre dine Nordlux Smart Light produkter i app’en.
 

Tryk på det lille + i højre hjørne i app’en og vælg ’Produkter’. Nordlux Smart Light app’en søger nu efter nye produkter. Det er vigtigt, at du holder din mobil eller tablet tæt på dit produkt under denne proces. Smart Light produktet bliver nu vist på din skærm, tryk på det og tryk derefter fortsæt. Dit Nordlux Smart Light produkt er nu installeret.
 

Nordlux Smart Light app’en er dit vigtigste redskab til at kontrollere lyset, men du kan altid slukke eller tænde lyset på din almindelige stikkontakt. Derudover kan du eksempelvis indstille timeren, tidsindstille dit lys eller bruge stemmestyring*, så du ikke behøver at bruge Nordlux Smart Light app’en til alle daglige aktiviteter. *Kræver en Smart Light Bridge.
 

Nej, ikke nødvendigvis. Du kan bruge de grundlæggende funktioner i Nordlux Smart Light app’en uden at oprette en bruger. Hvis du derimod ønsker ekstra funktioner såsom stemmestyring og deling af indstillinger, skal du installere Nordlux Smart Light Bridgen, som kræver oprettelse af en bruger. Du kan oprette en bruger med din e-mail, Facebook eller Google konto. Husk at sig ’ja tak’ til nyhedsbreve, da du her vil modtage tips og tricks til brugen af dine Smart Light produkter. Brugen af alle funktioner er gratis.
 

Alle Nordlux Smart Light produkter har en hukommelsesfunktion, hvilket betyder, at hvis du slukker lyset vil de automatisk huske den seneste indstilling, og lyset tænder i den samme lysindstilling, som det blev slukket.
 

Bluetooth-ikonet viser forbindelsesstatussen. Hvis ikonet er rødt, er Nordlux Smart Light app’en ikke forbundet til Bluetooth, og du kan ikke kontrollere dine Smart Light produkter. Hvis ikonet er hvidt, er appen tilsluttet Bluetooth, og du kan nu kontrollere produkterne via app’en. Hvis ikonet er rødt og ikke forbindes automatisk, skal du klikke på ikonet, så app’en får forbindelse til Bluetooth igen, så du kan styre produkterne. Husk at slå Bluetooth til i dine indstillinger på mobilen eller tablet.
 

Nordlux Smart Light app’en vælger automatisk det sprog, telefonen er indstillet til. Hvis du ønsker at ændre sproget, skal du klikke på 'indstillinger' i menuen og derefter 'sprog'.
 

Udendørs er den maksimale afsted mellem 50 og 100m afhængigt af produktets placering og omgivelser. Indendørs er den maksimale afstand normalt mellem 12 og 15m.
 

Ja, Nordlux Smart Light pærer kan også bruges udendørs, da de er udviklet til en driftsfugtighed mellem 5% og 90% og en driftstemperatur mellem -20°C til 25°C.

Du kan maksimalt tilslutte og kontrollere 50 Smart Light produkter i app’en.
 

Tryk på det lille + i højre hjørne i app’en og vælg ’Rum’. Vælg det rum du gerne vil oprette og navngiv det. Du kan nu placere dine Nordlux Smart Light produkter i dette rum.
 

Du kan maksimalt oprette 9 rum i app’en.
 

Tryk på det lille + i højre hjørne i app’en og vælg ’Gruppe’. Navngiv gruppen og vælg i hvilket rum, gruppen skal placeres. Du kan nu placere dine Smart Light produkter i denne gruppe.
 

Hvert rum kan maksimalt bestå af 15 grupper. Du kan ikke oprette grupper i ’My Home’ men kun under hvert enkelt rum.
 

Ja, men grupperne skal være i samme rum.
 

Ja, du kan have Smart Light produkter i alle rum i dit hjem. Et produkt kan dog kun placeres i et rum ad gangen. Derfor har du mulighed for at oprette grupper i et rum, hvor du kan placere et produkt i flere grupper i samme rum.
 

Sørg for, at produktet er tændt, og husk at tænde for Bluetooth på din enhed. Bluetooth tændes normalvis under indstillinger på din mobil eller tablet.
 

Find det Smart Light produkt du gerne vil slette under ’My Home’, klik på 'indstillinger' og 'slet'. Produktet begynder at blinke og er derefter slettet.
Ønsker du at slette et produkt i et bestemt rum, skal du finde produktet i det specifikke rum, klikke på 'indstilling' og 'slet lys'. Smart Light produktet er nu fjernet fra rummet, men du kan stadig finde det under ’My Home’.
 

1. Sluk for kontakten i 1-2 sek.
2. Tænd den i 1-2 sek.
3. Sluk den i 1-2 sek.
4. Tænd den i 1-2 sek.
5. Sluk for i 1-2 sek.
6. Tænd igen.

Produktet begynder at blinke og er derefter nulstillet.
 

BODY
 

Klik på ’My Home’ ikonet, og alle dine lyskilder tænder/slukker på én gang.
 

Der kan være flere grunde til, at forbindelsen mislykkedes. Du er muligvis for langt væk fra produktet, der opstod en fejl i Bluetooth Mesh netværket, eller at Bluetooth ikke er tændt. Sørg for, at Bluetooth er tændt på din mobil eller tablet samt, at du er tæt på produktet, når du tilslutter den.
 

Her finder du alle de Nordlux Smart Light produkter, du har tilføjet, og du kan samtidigt kontrollere alle tilsluttede produkter i hjemmet fra denne side. Hvis du sletter ’My Home’ vil alle dine tilsluttede Smart Light produkter blive slettet.
 

Stemninger er forud-installerede lysscener, herunder vågelys, afslapning, læselys, aktiv og fokus. Når du klikker på en stemning, lyser produktet med den forud-installerede lysstyrke (Lumen) og lystemperatur (Kelvin) for den specifikke stemning. Du kan også nemt lave en ny stemning i app’en under ’Stemninger’.
 

Du kan i alt have 10 stemninger i Nordlux Smart Light app’en.
 

Ja, du kan altid ændre de nye stemninger, du har oprettet. Du kan også redigere lysstyrken (Lumen) og temperaturen (Kelvin) på en forud-installeret stemning, men det er ikke muligt at ændre navn, ikon eller slette den.
 

Under ’Program findes funktionerne timer, tidsplan og ferietilstand*, hvilket gør det nemt for dig at justere lyset til dine daglige aktiviteter. Se nedenfor hvad ’timer’, ’tidsplan’ og ’ferietilstand’ kan gøre for dig.

*Kræver Nordlux Smart Light Bridge
 

Med denne funktion kan du programmere dine lyskilder, så de kun er tændt/slukket i en bestemt tidsperiode Du kan for eksempelvis bruge timer-funktionen når børnene skal puttes, hvor du indstiller lyset til at slukke efter 10 min., hvor børnene skal sove. Hvis du ikke har en Nordlux Smart Light Bridge fungerer timer-funktionen kun med individuelle produkter, og du kan kun tænde og slukke lyset. Omvendt, hvis du har en Nordlux Smart Light Bridge kan du bruge timer-funktionen til hele rum og grupper, og du kan desuden tænde produkterne i en bestemt stemning. Det er kun muligt at indstille én timer ad gangen med både Bluetooth og Nordlux Smart Light Bridge.
 

Du skal indstille timeren for det individuelle eller rum/gruppe*. Vælg det produkt eller rum/gruppe du ønsker, klik på ’program’ og vælg ’timer’. Når du har oprettet en timer, tilknyttet et produkt eller rum/gruppe, vises denne nu under ’program’ i menuen.

*Kræver Nordlux Smart Light Bridge
 

Med denne funktion kan du indstille dine produkter til at tænde og slukke på et bestemt tidspunkt på dagen. Du kan eksempelvis indstille dine produkter til at tænde hver morgen kl. 06:00. Hvis du ikke har en Nordlux Smart Light Bridge kan du kun indstille individuelle produkter til at tænde og slukke, hvorimod hvis du har en Smart Light Bridge, kan du planlægge hele rum eller grupper, samt produkterne kan tænde i en bestemt stemning. Med Bluetooth kan du indstille én tidsplan ad gangen, hvorimod du med Nordlux Smart Light Bridge kan indstille så mange du ønsker.
 

Du skal indstille tidsplanen for det individuelle produkt eller rum/gruppe*. Vælg det produkt eller rum/gruppe du ønsker, klik på ’program’ og vælg ’tidsplan’. Når du har oprettet en tidsplan, tilknyttet et produkt eller rum/gruppe, vises denne nu under ’program’ i menuen.

*Kræver Nordlux Smart Light Bridge
 

Ferietilstand får dig til at føle dig mere sikker, når du er væk hjemmefra i flere dage og kan f.eks. bruges til at forhindre indbrud. Når ferietilstanden er slået til, tændes og slukkes lyskilderne tilfældigt fra kl. 18:00 til 06:00 for at simulere, at nogen er hjemme. Nordlux Smart Light Bridge kræves til denne funktion.
 

Nordlux Smart Light Bridge kræves til denne funktion. For at dele indstillinger med gæster eller familie skal du klikke på 'Deling' i menuen. Der oprettes en QR-kode, som gæsten eller familiemedlemmet skal scanne i sin Nordlux Smart Light app. Gæsten kan nu kontrollere dine produkter, men kan ikke ændre indstillinger eller tilføje nye Smart Light produkter. Familie har ingen tidsbegrænsning og har adgang til både programmer og stemninger i app’en, mens gæster har en tidsbegrænsning og kun har adgang til stemninger.
 

Når du bliver inviteret af en ven eller et familiemedlem, skal du scanne en QR-kode, og til det har app’en brug for adgang til dit kamera.
 

Opdatering af produkter kræver ikke en Nordlux Smart Light Bridge, men du skal registrere en bruger i app’en. Når dine produkter skal opdateres, vil du se en lille rød prik ved ’Firmware opdatering’ i menuen. Klik på denne og vælg de produkter, du vil opdatere..
 

Nordlux Smart Light er kompatibel med Google Assistant og Amazon Alexa, hvilket betyder, at du let og enkelt kan kontrollere smart produkterne med stemmen. Tryk på ”stemmestyring” i menuen, vælg om du vil oprette forbindelse til Google Assistant eller Amazon Alexa. Tryk ”start” og begynd forbindelsen. Følg nu anvisningen på din enhed.
 

Kontrollér venligst internetforbindelsen for din mobil eller tablet og hold enheden tættere på det Smart Light produkt, du ønsker at opdatere.
 

Ferietilstand får dig til at føle dig mere sikker, når du er væk hjemmefra i flere dage og kan f.eks. bruges til at forhindre indbrud. Når ferietilstanden er slået til, tændes og slukkes lyskilderne tilfældigt fra kl. 18:00 til 06:00 for at simulere, at nogen er hjemme. Nordlux Smart Light Bridge kræves til denne funktion.
 

Smart Light Bridgen giver dig ekstra funktioner, herunder stemmestyring, simulering af tilstedeværelse, tidsplaner og programmer, deling af indstilling og kontrol af lyset uanset hvor du er.
 

Nordlux Smart Light Bridge fungerer med dit Wi-Fi, og du skal derfor starte med at oprette en bruger i app’en for at bruge de ekstra funktioner Smart Light Bridgen giver. Oprettelse af brugeren er gratis.

Sæt derefter din Nordlux Smart Light Bridge til strøm. Tryk på det lille + i højre hjørne i app’en og vælg ’Produkter’. Smart Light app’en søger nu efter nye produkter. Det er vigtigt, at du holder din mobil eller tablet tæt på Smart Light Bridgen under denne proces. Smart Light Bridgen bliver nu vist på din skærm, tryk på den og tryk derefter fortsæt. Din Smart Light Bridge er nu installeret.
 

Tryk på reset knappen tre gange med et interval på 2 sekunder. Indikatorlampen begynder at blinke, og din Smart Light Bridge er nu nulstillet. Det er vigtigt, at din Smart Light Bridge er tilkoblet strøm.
 

Klik på 'Bridge' i menuen og derefter 'slet'. Indikatorlampen begynder at blinke, og Smart Light Bridgen er nu nulstillet. Din Smart Light Bridge skal være tilsluttet app’en, når du sletter den.
 

Det er vigtigt, at dit Wi-Fi fungerer korrekt i huset. Prøv at genstarte enten dit Wi-Fi eller din Nordlux Smart Light Bridge for at få forbindelse til at lykkes. Nordlux Smart Light Bridge passer til 2,4 GHz Wi-Fi.

Kontrollér venligst internetforbindelsen for din mobil eller tablet og hold enheden tættere på det Smart Light produkt, du ønsker at opdatere.